เทคนิคการเพิ่มลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์

การทำธุรกิจนั้นแน่นอนว่าหลายคนต้องการยอดขายที่เพิ่มมากยิ่งขึ้น และมีลูกค้ามากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจออนไลน์ที่กำลังได้รับความนิยมในขณะนี้ วันนี้เราจะมาแนะนำเทคนิคการเพิ่มลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์กันครับ โดยที่ผู้อ่านทุกท่านสามารถนำมาประยุกต์ใช้ได้อย่างไม่ยากจะเป็นอย่างไรนั้นไปดูพร้อม ๆ กันเลยครับ

ในยุคที่ความทันสมัยทางเทคโนโลยีช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ ทำได้ง่ายมากยิ่งขึ้น เมื่อเทียบกับเมื่อหลายปีก่อนที่การทำธุรกิจนั้นจะมุ่งเน้นการลงทุนที่สูง และต้องมีทำเลที่ดี มาในวันนี้วิธีการดำเนินธุรกิจในบ้านเราเปลี่ยนแปลงไปเป็นอย่างมาก เพราะผู้ประกอบการรายใหม่มีโอกาสมากยิ่งขึ้น หรือเราอาจได้ยินคำว่า STARTUP ที่เป็นคำยอดฮิตในขณะนี้ ด้วยเหตุที่ปัจจุบันการทำธุรกิจสามารถทำได้ด้วยเงินทุนที่ต่ำลงอย่างมาก (บางรายแทบไม่ได้ลงทุนอะไรเลย) แต่ก็สามารถสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งมีเคล็ดลับการเพิ่มลูกค้า และการเพิ่มยอดขายออนไลน์ได้ง่าย ๆ ดังนี้

เทคนิคการเพิ่มลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์

เทคนิคการเพิ่มลูกค้า เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์

สินค้าดีมีคุณภาพสูง

การมีสินค้าที่ดีถือว่าได้เปรียบไปเกินครึ่ง เพราะในปัจจุบันการเข้าถึงตัวสินค้าทำได้ง่าย และมีแรงสะท้อนได้รวดเร็ว หากสินค้าไม่ดีจริง อาจประสบปัญหาอย่างรวดเร็วได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีมีคุณภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างมากในยุคออนไลน์ และสิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งก็คือ ข้อมูลสินค้าที่มีความชัดเจน ส่วนประกอบสำคัญที่ได้รับการรับรอง รวมไปถึงต้องมี อย. ด้วยน๊ะถึงจะเรียกว่ามั่นใจได้

มองตลาดของสินค้าตนเองให้ออก

ตลาดสินค้าสำคัญอย่างมากดังนั้นการกำหนดจุดที่เรายืนอยู่ถือว่าสำคัญอย่างมาก เพื่อที่จะช่วยในเรื่องการกำหนดราคาที่เหมาะสม และการแข่งขันที่ถูกต้องตามหลักการตลาด การวางแผนการจัดจำหน่าย การจัดส่ง และระยะเวลารับประกันสินค้า สิ่งเหล่านี้เป็นข้อมูลพื้นฐานที่ผู้ประกอบการต้องมี เพราะหากไม่ได้วางแผนเอาไว้อย่างดีแล้วละก็ปัญหาอื่น ๆ จะตามมาทำให้ธุรกิจเกิดการสะดุดลงได้

เป็นมิตรกับลูกค้าคนสำคัญ

ลูกค้าคือคนสำคัญเสมอ แม้ว่าในบางกรณีคุณจะถูกใจหรือไม่ก็ตาม แต่การรักษาน้ำใจของลูกค้าคือสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก เพราะนอกจากจะช่วยให้ลูกค้าเริ่มเป็นมิตรกับเรามากขึ้นแล้ว ยังอาจได้เพื่อนใหม่ที่ช่วยกระจายสินค้าให้กับเราได้อีกด้วย หากเรามีความจริงใจต่อการให้บริการ และการขาย การแนะนำสินค้า บางครั้งข้อมูลความรู้ความเข้าใจมีค่ามากกว่าตัวสินค้าในปัจจุบัน เพราะทำให้เกิดความน่าเชื่อถือได้ซึ่งส่งผลต่อชื่อเสียงของสินค้าของเราในอนาคต

เป็นผู้ให้อย่างเหมาะสม

การให้ถือเป็นสิ่งที่ดีเพราะช่วยให้ผู้คนรู้จักและยอมรับในตัวสินค้าของเราได้มากขึ้น สำหรับธุรกิจ แต่ก็ต้องอยู่ในเกณฑ์ที่เหมาะสม เพราะการให้มากเกินไปอาจส่งผลให้ได้ลูกค้าที่มุ่งเน้นการให้มากกว่าการซื้อสินค้าคุณภาพของเรา ดังนั้นจึงต้องมองในส่วนนี้ให้ออกและจัดอยู่ในเกณฑ์ที่เหมาะสม เช่น การจัดโปรโมชั่นต่าง ๆ ก็ไม่ควรส่งผลกระทบต่อต้นทุนของสินค้ามากเกินไป หากจะให้ดีควรอยู่ในส่วนของกำไรส่วนเกินจะดีที่สุด

ทำเนื้อหาให้ข้อมูลทีดีสำหรับปัญหาที่ลูกค้าได้รับ

การจัดทำเนื้อหาที่เกี่ยวกับสินค้าถือว่า เป็นการตอบแทนลูกค้าที่ใช้สินค้าของเรา เพราะนอกจากจะเป็นการสร้างความเป็นมิตรที่ดีแล้ว ยังทำให้ลูกค้าแนะนำเพื่อน ๆ และญาติ ๆ มาซื้อสินค้าและแวะมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือแฟนเพจของเราได้ (ซึ่งจะกลายเป็นลูกค้าในอนาคต)

การเพิ่มลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายสินค้าออนไลน์นั้น มีเคล็ดลับต่าง ๆ มากมายที่ผมเองยังไม่สามารถนำเสนอได้ทั้งหมด ดังนั้นผู้อ่านทุกท่านสามารถติดตามได้ทางหน้าเว็บไซต์ของเราครับ ซึ่งมีการนำเสนอเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ในหลากหลายแง่มุม บางอย่างนั้นอาจดูไม่เป็นทางการมากนัก แต่ส่วนใหญ่มาจากประสบการณ์โดยตรงที่ทำงานในด้านนี้มาเป็นเวลากว่า 7 ปี ทำให้เข้าใจถึงปัญหาและอุปสรรค์ที่เกิดขึ้นกับธุรกิจออนไลน์ได้เป็นอย่างดี ดังนั้นการลงทุนที่ดีที่สุดก็คือ การลงทุนความรู้ ก่อนการลงทุนทางการเงินครับ เพราะหากมีความรู้แล้วจะทำให้การลงทุนทางการเงินประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นนั่นเองครับ แล้วพบกันใหม่ในบทความหน้าสวัสดีครับ

Leave a Reply